Livrare și plată

Vă mulțumim că ați ales să cumpărați din magazinul nostru online Recentia.ro. Pentru ca cumpărăturile să fie cât mai comode și rapide, am pregătit diverse modalități de livrare și plată. Scopul nostru este ca achiziția dumneavoastră să fie cât mai plăcută și lipsită de griji.

Comanda este procesată în 1–2 zile lucrătoare, dacă la produs nu este indicat altfel.

Mai jos găsiți toate modalitățile de livrare și plată disponibile pe care le puteți alege la comandă.

Modificarea sau anularea comenzii

Doriți să modificați sau să anulați comanda? Scrieți-ne cât mai repede la info@recentia.ro. Expediem comenzile foarte repede, așa că este posibil să nu mai apucăm să facem modificarea. În acest caz puteți returna marfa conform condițiilor descrise aici.

Comenzi întârziate

Punem mare preț pe livrarea rapidă. Doar în mod excepțional o comandă poate întârzia (din cauza vremii, a încărcării curierilor sau a unui eveniment de cumpărături precum Black Friday). Dacă au trecut 4 zile de la comandă și coletul nu a ajuns, scrieți-ne la info@recentia.ro și indicați numărul comenzii.

Marfă deteriorată

Dacă marfa a ajuns deteriorată, contactați-ne imediat la info@recentia.ro și trimiteți-ne numărul comenzii și fotografii ale deteriorării. Vom găsi împreună soluția.

La primirea coletului vă recomandăm să verificați marfa în prezența curierului, în special integritatea ambalajelor și numărul de colete. În caz de neconformități, cel mai bine este să le comunicați imediat în scris transportatorului.

Aveți alte întrebări despre livrare sau plată? Scrieți-ne la info@recentia.ro.

Contact

E-mail: info@recentia.ro

Operatorul site-ului

Recentia.ro, operat de Bombex Company s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praga 1, Republica Cehă (aici nu acceptăm nicio corespondență sau colete)
IČO: 08101906
Cod fiscal (TVA): CZ08101906

Vă mulțumim că cumpărați de la Recentia.ro!